販売業者
名称：株式会社相賢
代表者：代表取締役 河本尚広
販売責任者：河本英博
所在地
〒491-0053 愛知県一宮市今伊勢町本神戸字中町21番地
電話番号:0586-71-3500(9:30-18:00)
メール:info@so-gen.jp
お支払い方法
銀行振込・ゆうちょ銀行振替口座へのお支払い、NP後払いサービス、クレジットカード支払い
商品の価格
各商品ページに記載しています。販売価格の表示は、消費税総額表示です。
商品代金以外のお支払い金額
配送料金
お支払いの時期と期限
クレジットカード：各クレジットカード会社の会員規約に基づくお支払い
銀行振込み：注文確認メール送信後１週間以内にご入金、ご入金確認後の発送手配
商品のお届け時期
弊社にて代金支払い確認後、商品を発送手配いたします。在庫のある商品は、当日正午までにご注文の場合は当日出荷、それ以降は翌日出荷となります(予期せぬトラブルや配送混雑時などは、出荷が遅延することがあります)。なお個別に納期のある商品に関しては、各商品の詳細説明ページにその納期を表示しております。
ただし、7営業日以内に商品の出荷ができない場合等、弊社が商品の手配が不可能と判断した場合やその他の理由によっては、お客様のご希望に関わらずご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。ソーゲンイーストアから【お支払いのご案内】メール送信時点でご注文が確定しますので、ご注文確定後の注文内容の変更およびキャンセルにつきましては、一切受付できません(個別に指定のあるものについては､それぞれの規定に従います)。ご注文確定以前の場合は、必ず、弊社お問い合わせフォームなどからご連絡ください。弊社にて確認後、変更確認およびキャンセル対応の確認メールをいたします。
詳しくは、ご利用ガイドの項目をご確認ください。
返品・キャンセルと交換
原則として、不良品・発送ミス等（当社の不手際による）の対応以外の理由によるお取り替え、ご返品には応じられません。未開封・未使用であり、お客様のお手元にお届けしてから7営業日以内に限り、返品・交換を承ります。ただし、交換商品の手配がつかない等でキャンセル対応させていただく場合がございます。なお、お取り寄せ商品の他、商品の性質上、返品・交換を承ることができない場合がございます。また、お客様都合の返品・交換につきましては、応じられません。
詳しくはご利用ガイド「キャンセル・返品・修理・保証について」の項目をご確認ください。